Nextep Promotion для «Очкарика»
- 5 апреля 2006 года 08:00
- Категория: Новости
- Комментарии: 0
«Очкарик» - крупнейшая сеть салонов по продаже оптики в России, представляющая продукцию всемирно известных оптических брендов. В сети 24 магазина, в каждом из которых работает профессиональный консультант и врач. Помимо разветвленной торговой сети, компания «Очкарик» обладает собственной научно-производственной базой.
«Очкарик» - лидер рынка в своей отрасли и заботится о том, чтобы сервисный персонал, работающий в салонах, соответствовал уровню компании. Для того чтобы ещё эффективнее управлять качеством сервиса, компания «Очкарик» использует технологию Mystery Shopping в своих магазинах.
Тендер на подготовку и осуществление программы «таинственный покупатель» в сети салонов оптики выиграла компания Nextep Promotion. В рамках партнерства было разработано и реализовано исследование сервиса по технологии Mystery Shopping во всех салонах сети.
